С приходом весны и резким потеплением на тюменских улицах появились лужи, и горожане стали искать тех, кто сумеет помочь с их устранением.
Только за 17 марта в информационно-справочную службу «Росводоканал Тюмень» поступило более 30 заявок на откачку талых вод — обращения приходят как от жителей, так и от управляющих компаний.
«Хозяйственно-бытовая и ливневая канализации разделены. Наше предприятие оказывает услуги водоснабжения и водоотведения и не занимаемся откачкой талых и дождевых вод с городских улиц. Содержание дворов и улиц - зона ответственности управляющих компаний и городских служб благоустройства.
Жители города могут позвонить в круглосуточную диспетчерскую службу АО "ТОДЭП" - 8 (3452) 68-32-34. Телефон квартального инспектора можно найти напортале "Тюмень - наш дом" - dom.tyumen-city.ru», - пояснила начальник информационно-справочной службы «Росводоканал Тюмень» Ляйсан Балабан.
«Росводоканал Тюмень» напоминает, что нельзя открывать люки колодцев для отвода талой воды. В трубы с потоками попадает различный мусор, который может спровоцировать подтопление подвалов и цокольных этажей жилых домов, нарушить работу городской системы водоотведения.
Сообщить об открытом колодце можно по телефону: 540-940 (для жителей Исетского района: 8-800-600-85-50) или оставить заявку на сайте водоканала tyumen.rosvodokanal.ru. Кнопка «Увидел открытый люк? Сообщи!» размещена на главной странице сайта.
