Выпускники и воспитанники детдома Тюменской области «Сияние Севера» приняли участие в мастер-классе по коммунальной грамотности для подростков. Учебный курс разработан УБРиР в рамках федеральной благотворительной программы «Дети верят в чудо». Помощь в подготовке оказали специалисты Единого Расчетного Центра из Екатеринбурга и Тюмени – они же провели занятие для выпускников детдома.
Мастер-класс входит в серию обучающих мероприятий по наиболее востребованным для выпускников детских домов вопросам, касающихся коммунальной, финансовой, потребительской и юридической грамотности. Ценность мастер-класса в реальных практических знаниях.
По последним исследованиям ВЦИОМ, коммунальные вопросы являются одними из самых важных для населения. Так, по статистике, чаще всего люди жалуются на нарушение прав или завышенные цены в сферах ЖКХ (32%), но при этом 74% не предпринимают попыток защитить свои интересы. Как показывают исследования, 65% молодых людей интересуются новостями сферы ЖКХ. По опросу воспитателей детского дома, обучение подростков социально-бытовым навыкам входит в пятерку наиболее востребованных форм поддержки детей-сирот, поскольку в силу своего положения, они пока не вовлечены в процесс взаимодействия с коммунальными компаниями. Из практики известно, что после выпуска воспитанники оказываются один на один с бытовыми трудностями и часто не знают, как заплатить за услуги ЖКХ или снять показания счетчиков.
18 воспитанникам тюменского детского дома рассказали о работе системы ЖКХ, видах коммунальных услуг, приборах учета, капремонте и социальных льготах. Объяснив, как можно снизить расходы по оплате коммунальных услуг, специалисты показали, как пользоваться государственной информационной системой ЖКХ (ГИС ЖКХ) и порталом госуслуг. В игровой форме до ребят донесли информацию, где смотреть данные учета по дому, управляющей компании и начисленным платежам. Научили писать и отправлять обращения в надзорные органы и УК. Подростки сами заполнили квитанции на оплату услуг ЖКХ, их научили определять показания счетчиков воды, тепла и электричества. Ребята признались, что доступный игровой способ обучения помог им усвоить важность полученных знаний.
«Сегодня я узнала много нового, даже представить себе не могла, что нужно столько всего уметь. О чем-то я слышала отрывками раньше, но не знала, как нужно заполнять квитанцию, не знала, кому и куда платить за квартиру. Взрослые должны решать намного больше проблем, чем я думала. Мне было интересно пообщаться с профессионалами, теперь мне кажется, что я смогу управлять расходами по своей квартире», — рассказала воспитанница детдома «Сияние Севера» Мария.
«Федеральная благотворительная программа для воспитанников детских домов «Дети верят в чудо» действует 10 лет. За это время тысячи детей-выпускников смогли плавно, без стресса шагнуть во взрослую жизнь. В 2018 году мы обновили концепцию, включив самые востребованные и практичные проекты. Эти специальные мероприятия позволяют детям на практике научиться жизненно необходимым навыкам и создать благоприятные условия для включения в социум. Для нас важно дать ребятам знания о социальной жизни в максимально простой и понятной форме, чтобы они были готовы к любым ситуациям. Скоро коммунальные мастер-классы для детей из детдомов пройдут в Екатеринбурге и Челябинске», — отметила директор по связям с общественностью УБРиР Елена Юрина.
«Все воспитанники детских домов сталкиваются с коммунальными трудностями. Находясь в детском доме, дети не задумываются, что каждую услугу необходимо оплачивать, а когда выпускаются из детского дома, начинают копиться проблемы — долги по квартплате, сложности с управляющей компанией, неумение решить простые бытовые вопросы. Одной из самых востребованных тем у воспитанников является практическое усвоение основ ЖКХ. Ребята слушали специалистов с большим интересом, фотографировали схемы, которые рисовали эксперты, особенно сильное впечатление на них произвело практическое занятие. Не каждый взрослый может похвастаться такими знаниями ЖКХ, которые получили ребята за один день», — прокомментировал директор детского дома «Сияние Севера» Геннадий Зверев.
Тюмень стал первым городом проведения коммунального мастер-класса для детей-сирот. В 2018 году подобные мастер-классы смогут посетить выпускники детских домов из Челябинска и Екатеринбурга. Всего в рамках благотворительной программы «Дети верят в Чудо», помимо регулярной поддержки детских домов, запланировано более 15 проектов по социальной адаптации детей-сирот.
***
Долгосрочная благотворительная программа «Дети верят в чудо» стартовала в 2008 году. Начиная с 2014 года, в рамках проекта в детских домах действуют механизмы социальной адаптации ребят. Их задача – социализация, психологическая поддержка и помощь в выборе будущей профессии. В 2017 года географию проекта распространили на регионы УрФО и Поволжья.
На сегодняшний день в ней участвуют 50 детских учреждений в девяти регионах России, а занятия прошли в нескольких городах УрФО. В результате выпускники детдомов получили навыки ведения домашнего хозяйства, научились планировать бюджет и совершать покупки в магазинах.
