Пресс-тур в почтовые отделения города состоялся в понедельник.
Журналисты побывали в трех отделениях связи. В том числе на открытии почтового отделения современной модели обслуживания клиентов по ул. Московский тракт, 108. Здесь предусмотрены электронная очередь и видеонаблюдение. Появились новые стеллажи, ячейки для хранения, информационный стенд. На крыльце установлен пандус для инвалидов-колясочников и родителей с маленькими детьми. Для слабовидящих есть информационные таблички, выполненные шрифтом Брайля. Первым клиентом отделения стал представитель управы Калининского округа Олег Савчук.
«Сегодня мы открываем первое отремонтированное в этом году отделение. До конца текущего года всего будет обновлено 10. Кроме этого, мы внедряем новые сервисы, чтобы сократить очереди в отделениях, учитываем потребности жителей, в том числе маломобильных тюменцев. В трех почтовых отделениях работает в тестовом режиме сервис «Видеообращение», получив оперативно ответ на вопрос, клиент будет знать, что его обращение без внимания не осталось», – рассказал директор Тюменского филиала Почты России Андрей Ершов.
Вадим Шаров /фото автора/
