Беда всегда приходит неожиданно, когда человек меньше всего ее ждет. Так случилось и в нашей семье три года назад.
Отец, довольно крепкий человек, которому меньше месяца как исполнилось 70 лет, пошел вечером в ванну и упал. Не мог двинуть ни рукой, ни ногой. Вызвали скорую, поставили диагноз: инсульт. И повезли во вторую больницу. Несмотря на госпитализацию пациента с острым нарушением кровообращения головного мозга в первые три часа и назначение препаратов, растворяющих тромбы, чуда не произошло. Левая сторона тела так и осталась парализованной.
Первые часы, дни, месяцы было особенно трудно свыкнуться с мыслью, что отцу требуется посторонний уход, что он – лежачий больной. Мне пришлось на практике вспомнить все теоретические знания, полученные в медицинском вузе.
Сейчас уже система ухода отработана вплоть до проведения гигиенических процедур в постели. Но я с холодным ужасом вспоминаю те первые дни, месяцы. И думаю, что тогда были бы очень кстати психологическая помощь, полезный совет опытного специалиста.
Оказывается, совсем недавно в Тюмени появились школы для родственников по уходу за тяжело больными пациентами. Об этом мы беседуем с заместителем директора Центра по предоставлению социально-бытовых услуг Светланой Малаховой.
– Светлана Юрьевна, как появилась идея создания школы для родственников тяжелобольных?
– В составе нашего учреждения работает отделение милосердия – это, по сути, стационар сестринского ухода для тяжелобольных, которые нуждаются в постороннем уходе. Нам неоднократно приходилось сталкиваться с тем, что родственники тяжело больных людей, особенно, в первое время, ужасно растеряны, не знают, что делать с больным, как за ним ухаживать. Не умеют менять памперсы, белье, обрабатывать пролежни, проводить гигиенические процедуры и т.д. Поэтому возникла идея организовать школу помощи родственникам.
К сожалению, в пожилом возрасте часто возникают различные проблемы, приковывающие человека к постели. Еще вчера бабуля бегала, а сегодня случился перелом шейки бедра, и она нуждается в посторонней помощи. Не говоря о различных сосудистых нарушениях со стороны головного мозга и сердца.
В Тюменской области реализуется межведомственная территориальная программа «Старшее поколение», которая направлена на улучшение качества жизни пожилых. В рамках этой программы на базе городских поликлиник работает школа активного долголетия, развиваем досуговое направление для пожилых людей. Совсем недавно появилась школа для родственников тяжело больных людей.
– Каким образом будут организованы занятия?
– Наша задача – помочь окружающим больного справиться с возникшей ситуацией. Занятия будут проводить медицинские работники городских поликлиник, сочетая теорию с практикой. Думаем организовать фантомный класс, чтобы научить родственников, как правильно переворачивать больного, перестилать постель, переодевать его, предупреждать появление пролежней, проводить гигиенические процедуры, дать основы лечебной физкультуры, массажа и другой полезной информации, касающейся предупреждения развития осложнений, возникающих у лежачих больных. Возможно, в графике школы будут практические занятия на базе отделения милосердия.
Очень важно психологически подготовить родственников к тому, что им придется выполнять процедуры интимной гигиены, связанные с физиологическими процессами. Для многих это стресс, и нужно научиться преодолевать возникающее в первое время неприятие. Кроме того, тяжелая болезнь близкого человека высоко травматична для психики родственников, и они в первую очередь нуждаются в психологической помощи. Им приходится осознать неизбежность случившегося, принять ее и научиться жить в сложившихся обстоятельствах. Поэтому в работе школы предусмотрены занятия с психологом.
– Вы будете учить по территориальному принципу: к какой поликлинике относится пациент, туда родственника и направят?
– У нас будет график проведения занятий в городских поликлиниках, но, думаю, в строгой территориальности нет необходимости. На занятия могут приходить все желающие, в том числе пожилые. Вместе с родственниками будут обучаться и наши социальные работники. Поскольку, помимо отделения милосердия, у нас имеется надомная служба социального обслуживания: социальные работники ухаживают за пожилыми одинокими людьми, нуждающимися в посторонней помощи, у них дома. Действует и технология предоставления стационарных услуг на дому: это более ста тяжело больных людей, которые не хотят жить в интернате. За ними ухаживают социальные работники.
– Светлана Юрьевна, дайте, пожалуйста, краткую информацию об отделении милосердия. Думаю, для родственников она тоже будет полезна.
– Это отделение рассчитано на 32 койки, где более 60 процентов пациентов – лежачие больные. Работают там опытные медицинские сестры и санитарки. В отделение поступают граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной посторонней помощи либо граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации. Спасибо окружающим людям – соседям, знакомым, которые сообщают о тех, кто попал в бедственное положение. 
В некоторых случаях тяжелобольных привозят в Центр родственники на определенный срок по семейным обстоятельствам.
– Школа уже начала свою работу? И где можно получить информацию, уточнить график проведения занятий?
– Первое занятие состоялось в июне этого года в городской поликлинике №7. Пока обучались социальные работники. В этом проекте будут участвовать все поликлиники г. Тюмени. Большие надежды мы возлагаем на нашу психологическую службу, чтобы мобильно помогать родственникам в подобных ситуациях. И будем проводить занятие, даже если придет один человек. Важно, чтобы люди знали о том, что такие школы есть, и что они не останутся один на один с проблемой в кризисной ситуации. График занятий школы для родственников тяжелобольных можно узнать по телефонам: 20-62-91 (диспетчерская служба), 40-97-94 (телефон общения, психологическая служба для пожилых людей).
______________________________________________________________________________
Выпуск проекта осуществлен при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям.
