В Тюменской области с августа 2010 года работает детский телефон доверия с общероссийским номером 8-800-2000-122.
Цель детского телефона доверия – оказание экстренной консультативно-психологической помощи детям и их родителям, в том числе в случаях жестокого обращения и насилия в отношении детей, включая действия сексуального характера, как в семье, так и вне ее. Позвонивших в круглосуточном режиме консультируют практикующие психологи города Тюмени.
Наиболее распространенными причинами обращения детей являются трудности во взаимоотношениях со сверстниками и взрослыми, в том числе связанные с насилием. С сентября прошлого года зарегистрировано 14 случаев жестокого обращения в семье, 16 – вне семьи и 15 – в среде сверстников.
Возрастает популярность телефона доверия и среди родителей. Более 100 взрослых обратились с вопросами, возникающими в воспитании и общении с детьми.
Актуальными проблемами для подростков и их родителей остаются непонимание между друзьями, супругами, «неразделенная любовь», боязнь одиночества.
Всего за время работы телефона доверия психологи приняли более 1340 звонков, в том числе около 1000 обращений поступило от подростков.
