Чат-бот «Мое здоровье Тюменская область» в мессенджере стал одним из главных цифровых помощников жителей региона.
В 2026 году через него поступило почти 160 000 обращений.
Более 50 800 из них — телемедицинские консультации, в том числе 26 000 онлайн-приёмов для закрытия больничных. Также через сервис тюменцы получают медицинские справки, оформляют рецепты на льготные препараты, проходят наблюдение после стационара и консультируются по итогам диспансеризации.
Чаще всего жители записываются к участковым терапевтам, педиатрам и хирургам. Всего доступна запись к специалистам по 14 профилям. Эксперты Ситуационного центра МИАЦ отмечают, что онлайн-формат стал неотъемлемой частью здравоохранения региона и экономит время пациентов.
Записаться к врачу можно прямо в чате: выбрать услугу, специализацию, медучреждение, врача и удобное время. Там же доступны история визитов и отмена записи, сообщает департамент здравоохранения Тюменской области.
