Россияне ожидают от бизнеса экспертных оценок

Центр исследований Российского общества «Знание» изучил отношение россиян к просветительской деятельности коммерческих компаний.

Всероссийский телефонный опрос показал, что большинство граждан воспринимают просвещение как важную часть социальной ответственности бизнеса: почти 2/3 респондентов считают, что коммерческие компании должны заниматься просвещением.

«Сегодня от коммерческих компаний ждут не только качественных товаров и услуг, но и готовности делиться знаниями, которые помогают людям принимать более осознанные решения. Наше исследование показывает: 64% россиян считают просвещение граждан важной задачей бизнеса. При этом такая работа приносит пользу и самим компаниям: 68% опрошенных готовы узнать больше о ранее неизвестном им бизнесе, если им понравилась его просветительская инициатива. Вместе с тем важно, чтобы компании говорили на языке собственной экспертизы и объясняли сложные темы понятно и применимо к жизни», — отметил генеральный директор Российского общества «Знание» Максим Древаль.

Респонденты отметили, что ожидают от бизнеса не абстрактных просветительских инициатив, а прежде всего экспертного разговора в зоне собственной компетенции компании.

Исследование подготовлено к Петербургскому международному экономическому форуму.


64386