Вам приходилось забывать дома что-то важное, без чего потом хлопот не оберёшься. Наверняка. Вот и я недавно без транспортной карты и наличных ( хотя, если честно, уже давно обхожусь без дензнаков) из жилья своего выпорхнула.
Отсутствие проездного обнаружила уже на автобусной остановке. Да ладно, подумалось, банковский счет всегда при мне, расплачусь. До чего же все-таки мы легкомысленны: абсолютно не учитываем психологию некоторых штатских из разряда тех, что призваны обслуживать население.
-Нет,- отрезал на ломаном русском водитель. – Никаких переведу. Или проездной, или наличные.
Далее мне было сообщено, что автобус – не его частная лавочка и что он не собирается из-за меня терпеть (очевидно, неприятности). Наконец визави снизошёл до подсказки: пусть, де, кто-нибудь из пассажиров рассчитается ( за тебя), а потом, мол, ты ему отдашь (переведёшь).
Из положения вышли. Решить проблему вызвалась притиснутая (маршрутка была забита) ко мне девушка, и я тут же, изловчившись, достала телефон и вернула ей долг. Но, как говорится, ложечки нашлись, а осадочек остался… Испорчено настроение, терзает чувство неловкости и свербят голову вопросы: доколе у нас будет процветать синдром технички ( «ходят тут всякие – пола топчут») и почему мне не предоставлено в мартшрутке право рассчитаться при помощи банковской карты – государственного (!) общепринятого платежного инструмента?
Оказывается предоставлено, в чем я убедилась через пару дней, прочитав над ветровым стеклом одного из автобусов того же 77 маршрута обращение к пассажирам: «В случае проблем с оплатой проезда банковской картой обращайтесь на горячую линию ТТС (Тюменская транспортная система – Н.Н) по номеру 8 800 302- 13-77».
Увы, мои настойчивые звонки адресату успеха не возымели. Пожаловаться на грубость и бесцеремонность Рустамова Салих-оглы ( во всяком случае, такая табличка была над головой водителя маршрутки) не удалось. Не получилось и задать такой вопрос: а с персоналом транспорта кто-нибудь работает или по причине острой нехватки кадров все отдано на откуп водителям?
Фото Нины Николаевой.
