Заместитель руководителя ЦУР (Центр управления регионом) Тюменской области Илона Дударева рассказала будущим журналистам, как вести мониторинг в социальные сетях и отвечать на отзывы пользователей.
На мастер-классе для студентов ТюмГУ замруководителя ЦУР рассказала студентам о Центрах управления регионом и цифровых инструментах, с которыми работает организация. Она научила студентов работать с обратной связью и правильно реагировать на негатив в социальных сетях. Также эксперт поделилась опытом мониторинга социальных сетей и советами по ведению аккаунтов.
В 2021 году ЦУР Тюменской области обработал почти 23 тысячи сообщений в социальных сетях. М
Пресс-служба ЦУР Тюменской области
