Нередко тюменцы сталкиваются с тем, что на кассе стоимость товара отличается от заявленной на ценнике. Юрист Наталья Хаматова советует не мириться с ситуацией, а требовать соблюдения прав потребителя.
В такой ситуации на кассе нужно предъявить снимок ценника и напомнить, что за обман потребителя для юридических лиц существует штраф – до 50 тысяч рублей. Если продавец не реагирует, стоит пригрозить Роспотребнадзором и оставить жалобу в книге отзывов. В ведомство нужно обращаться с фотографиями-доказательствами.
На службы доставки законодательство тоже распространяется, сообщает "Вслух.ру".
