В непростую ситуацию в связи с временным прекращением работы ломбардов попали некоторые тюменцы. В адрес Управления Роспотребнадзора по Тюменской области поступили вопросы о том, как действовать в подобной ситуации. Что делать, если внесен последний платеж по договору займа, необходимо выкупить свое драгоценное украшение, а ломбард не работает? При этом проценты за хранение начисляются ежедневно.
В ведомстве пояснили, что для начала нужно сообщить ломбарду о желании выкупить вещь обратно, сделать это можно, направив компании заявление о расторжении договора займа и возврате залогового имущества. Это позволит зафиксировать дату исполнения вами обязательств по договору займа. По закону РФ «О защите прав потребителей», покупатель может отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Если документ расторгается только заемщиком, он уже считается частично расторгнутым или измененным с даты получения уведомления ломбардом.
Заемщик должен погасить сумму предоставленного займа и проценты за пользование полученными деньгами. Никаких иных выплат быть не должно. Если ломбард откажется расторгать договор и прекратить начисление процентов, потребитель может обратиться в суд, сообщает "Мегатюмень".
