РАЗЪЯСНЯЕМ
Один из самых популярных вопросов, поступающих на телефон горячей линии регионального оператора: «Почему мне присылают квитанции за обращение с твердыми коммунальными отходами, если я не заключал письменный договор?»
Напомним, есть два варианта заключения договора. Стандартная письменная форма, когда вы подаете заявление лично, получаете два экземпляра договора, подписываете и один экземпляр отдаете оператору. За жильцов многоквартирных домов, перешедших на прямые договоры, всю бумажную работу проводит управляющая организация.
Второй вариант – конклюдентные действия. Это когда стороны выражают волю установить правоотношения, но не в форме письменного волеизъявлении, а поведением, по которому можно сделать заключение о таком намерении. Проще говоря, жители складируют ТКО в установленных местах или в мусоровоз, а региональный оператор отходы из этих мест накопления вывозит.
«Договор на услугу по обращению с ТКО считается заключенным на условиях типового договора и в том случае, если у вас отсутствует письменная форма такого договора. С 1 января услуга стала коммунальной, а это значит, что на нее распространяются все требования и правила, применяемые к ЖКУ. В том числе это касается и учета (распределения) поступивших денежных средств за все коммунальные услуги, в соответствии с нормами действующего законодательства», - отметил руководитель «Тюменского экологического объединения» Константин Фрумкин.
Стоит отметить, что обязанность по оплате у потребителей возникает с момента начала фактического оказания услуги региональным оператором по обращению с ТКО. Для большинства населенных пунктов юга Тюменской области – это 1 января 2019 года. Отказ от оплаты счетов приведёт лишь к появлению долгов и пени, которые могут быть взысканы с должника.
По всем вопросам, связанным с заключением договора, уточнением количества собственников или проживающих, начислений, необходимо обращаться к агенту регионального оператора по обращению с ТКО АО «ЭК «Восток» в ближайшие офисы или по телефону горячей линии: 8-800-250- 60-06.
Соб. инф
