Муниципальные библиотеки активно используют новые технологии. Так, «Централизованная городская библиотечная система» (МАУК «ЦГБС») использует виртуальное справочное обслуживание удаленных пользователей.
На официальном сайте учреждения (www.citylib-tyumen.ru) созданы рубрики «Спроси библиотекаря», «Правовые консультации», «Вопрос краеведу»,«Web-формуляр для детей».
Основа организации специализированного сервиса обслуживания читателей в новой цифровой среде - электронный каталог, способствующий организации читательского доступа к уникальным документальным массивам библиотек. Электронный каталог МАУК «ЦГБС», созданный на базе программного обеспечения «ИРБИС», включает более 1 миллиона записей.
Возможности информационно-библиографического обслуживания расширились с появлением групп в социальных сетях, сообщает "Тюменская линия".
