ГУБЕРНАТОРСКИЕ ЧТЕНИЯ
ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ И ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА: ЗА И ПРОТИВ
Очередным гостем «Губернаторских чтений», состоявшихся по традиции в Тюменской областной научной библиотеке, стал доктор технических наук, профессор Московского технологического университета, ведущий научный сотрудник Института проблем управления РАН Александр Райков.
Автор более 350 научных трудов, 6 монографий, 9 патентов в сферах стратегического менеджмента, информационно- аналитических технологий, ситуационных центров, систем поддержки решений выступил перед тюменцами с лекцией «Цифровая экономика и искусственный интеллект: состояние и вызовы». Послушать ученого пришли представители органов власти, бизнес-сообщества, студенты и преподаватели.
– Лично я считаю, что цифровая экономика у нас началась примерно в 1963 году, с постановления Хрущева о внедрении автоматизированных систем управления, – поделился гость.
В 90-е годы Александр Райков и его коллеги плотно занимались созданием в стране ситуационных центров по принятию стратегических решений. Но вот наступило время искусственного интеллекта, электронного правительства и цифровой экономики.
Очереди в госучреждения, мусор во дворе, порыв на трубопроводе, стихийное бедствие, опасное производство, безубыточный продуктообмен, инвестиции, оплата счетов – примеров тому, куда должны и могут прийти цифровые технологии, огромное количество. Госуправление, здравоохранение, образование, соцзащита, ЖКХ, безопасность, производство и услуги – все эти сферы переходят на «цифру», автоматизируют внутренние процессы, интегрируются с другими информационными системами. И делают нашу жизнь удобнее, проще, качественнее. За примерами не нужно далеко ходить: мы все уже давно пользуемся пластиковыми карточками для расчетов, цифровыми фотоаппаратами и планшетами, приобретаем те или иные справки в обход чиновников, пишем заявления в различные учреждения в электронном виде. Телевизор, кредитка, соцсети, телефон, фотоаппарат, видеокамера, рабочее место – теперь все эти вещи находятся у человека в одном кармане.
В бизнесе первопроходцами «цифры» стали банки. Они накопили у себя наибольшее количество данных о корпоративных и индивидуальных потребителях. Другие кластеры сферы услуг также не дремали: сегодня через облачный сервис можно получить юридическую консультацию, забронировать номер в гостинице.
Цифровизацией озаботились промышленные предприятия. Нефтянка уже давно работает в русле «цифровой экономики». Не исключение и традиционные отрасли, например, в сельское хозяйство. Для решения задач точного земледелия здесь активно применяются «умные технологии», системы мониторинга почв, анализ водных ресурсов и т. п.
По словам спикера, стратегически важно во всем достичь трех нулей: ноль чиновников, ноль бумаг, ноль задержки принятия решений. Важнейшая задача – это усиление цифрового взаимодействия всех вышеперечисленных блоков: отраслей жизнедеятельности, производства и управления, безопасный обмен данными. Пока что Россия (за исключением столицы нашей Родины) по уровню цифровизации, производству электроники и высоких технологий находится на одной ступеньке с Бразилией.
Ученый восхитился тем фактом, что в ТюмГУ создана Школа перспективных исследований, в том числе по самому широкому спектру социально-гуманитарных проблем. Ведь что такое искусственный интеллект? Это не просто железки или программы. Это целая компьютерная философия. То есть светлые головы в России есть, несмотря на то, что очень долго в стране все делалось для того, чтобы поставить утечку мозгов на поток. К сожалению, системы их выявления и создания условий для работы как не было, так и нет.
ОТ ЖЕЛЕЗОК К ЧЕЛОВЕКУ
Львиная доля усилий по созданию цифровой экономики и искусственного интеллекта относится к формированию системы услуг. Еще несколько лет, и искусственный интеллект будет открывать детские сады, школы, поликлиники, торговать госконтрактами, обеспечивать работу МФЦ, где нет персонала, и т. п.
В чем преимущество цифрового общества? В росте эффективности и безошибочности. В возможности повысить продолжительность и качество жизни. В экономии времени и сил.
В чем риски? Это тотальный контроль и саботаж. Система становится исключительно открытой, в ней есть информация обо всем и обо всех, что не каждому по вкусу. Это хакерские атаки. Это мучительные вопросы, на которые нужно искать ответы. Например, зачем нам усилия в сфере развития демографии, если все проблемы людей будет решать искусственный интеллект? Останется ли в жизни место для творчества, общения, любви и романтики?
Новая парадигма – новые угрозы. Сторонников лучины можно понять: электрический ток опасен. А еще можно понять защитников конной тяги: в железнодорожных и авиакатастрофах гибнут тысячи людей. Увы, скорость человеческой мысли преображает все, до чего может дотянуться. Интересный пример: кардиостимуляторы – продукт цифровой экономики – спасают тысячи больных. Правда, совсем недавно одна американская компания- производитель кардиостимуляторов была вынуждена отозвать 750 тысяч этих устройств. Оказалось, что хакеры могут получить доступ к их программному обеспечению. И теперь сотни тысяч пациентов должны отправиться к своему доктору, чтобы он заменил им программу.
Александр Райков постарался успокоить тех, кто испытывает страх перед будущим. Дело в том, что все основные парадигмы развития человечества, и психо- философские и технологические, и футуристические, были сформулированы еще 100 лет назад. И никакой катастрофы с людьми до сих пор не произошло. Более того, если 50 лет назад мультифакторная среда в мире (компьютеры, технологии, инфраструктура) росла по 2,5% в год, то нынче этот рост понизился до 0,25%.
– То есть мы можем говорить об искусственном интеллекте и цифровой экономике, двигаться по пути их развития, но на самом деле вокруг нас много других факторов, влияющих на нашу производительность, – пояснил профессор.
Оно и понятно: всегда наступает момент, когда хочется сделать перерыв, оставить работу, дом, отключить все гаджеты и сервисы, разжечь костер на берегу океана и остаться с небом один на один.
ВОПРОС ВРЕМЕНИ
Что касается Тюменской области, то у нас многое делается для того, чтобы сделать цифровой кластер полноценной частью региональной экономики. Об успешности предпринимаемых в этом направлении усилий говорит хотя бы тот факт, что директора департамента информатизации Александра Албычева, под чьим руководством осуществлялась реализация цифровых и электронных технологий в регионе, забрали в Москву. Делиться опытом.
В Тюменском технопарке проводятся выставки разработок в области программирования, IT- технологий и электронных сервисов, организуются чемпионаты по программированию и робототехнике на Кубок губернатора, конкурсы «Моя IT-идея», открыта школа акселерации для юных IT-специалистов. На стендах в такие дни можно ознакомиться с мобильными приложениями для образовательного процесса, приспособлениями для работы с глухими детьми, умными комплексами видеонаблюдения и прочими новшествами из мира информационных технологий.
Тюменская область на протяжении нескольких лет лидирует в развитии информационных систем в госуправлении, с готовностью выступает в роли региона- испытателя пилотных проектов. Самые весомые результаты – это создание инфраструктурных элементов, включая бесплатный wi-fi для населения. А на ближайшую перспективу главная задача региона – это дальнейшая автоматизация отраслей здравоохранения, образования, ЖКХ, градостроительства и других сфер. Большое поле деятельности – подготовка кадров, вовлечение в IT-сферу школьников, студентов.
Надо сказать, что Россия не Сингапур, и если где-то для решения задачи власть делает один шаг, то в России с ее просторами нужно сделать двадцать шагов. Поэтому тюменцы никому не завидуют. Мы находимся в разных весовых категориях. Важно то, что региональная власть претендует на новые высоты. Специалисты разрабатывают госпрограмму «IT-Тюмень», которая уже сейчас предусматривает увеличение количества обучающихся на IT-специальностях, привлечение в регион IT-компаний, в том числе международных, рост налоговых поступлений в бюджет от развития отрасли.
Тюменский индустриальный университет в 2016 году выступил с инициативой разработки Smart City. В числе разработчиков системы – 16 учебных кафедр опорного вуза. В общей сложности проект «Умный город» охватывает более 50 направлений, в том числе «Умная дорога», «Умное производство», «Умный дом», проекты в области ЖКХ, экологии, образования, медицины. Уже в 2018 году ученые намерены представить Тюмени план реализации данного проекта. Об этом участникам «Губернаторских чтений» рассказал профессор ТИУ Олег Данилов.
Институт социально-гуманитарных наук ТюмГУ запустил Лабораторию посткультурной аналитики, позволяющую адаптироваться к цифровой эпохе. Проект объединяет специалистов по медиа, культурологов, историков, политологов, IT-специалистов. В ТюмГУ учитывают, что в мире складывается рынок гибридных специальностей. Нормой является специалист по медиа, психолог или химик, обладающий IT-компетенциями. В настоящее время студенты могут выбрать любой из 95 обучающих курсов. А через год их станет в несколько раз больше.
– Искусственный интеллект в управлении государством не влияет на рост доходов населения. Это происходит только в бизнес- среде. Поэтому прорыв в сферах цифровой экономики и искусственного интеллекта возможен лишь с участием бизнеса, – подчеркнул еще один содокладчик, директор федеральной риэлторской компании «Этажи» Ильдар Хусаинов.
И с этим утверждением трудно не согласиться. Оптимизация управления – это хорошо. Но потребительский интерес – это совсем другое. Разбудить этот интерес у населения может только бизнес, который, правда, пока не готов к внедрению цифровых технологий в бизнес-процессы. Но это вопрос времени.
Глава региона Владимир Якушев, завершая XXXI «Губернаторские чтения», напомнил, что в Тюменской области внедрению цифровых технологий и развитию IT-отрасли в региональной экономике уделяется серьезное внимание. Так или иначе, будущее за технологиями, которые позволят государству, бизнесу и простым гражданам снизить свои издержки.
НА СНИМКЕ: Александр Райков рассказал, как создать цифровую экономику.
Радослав ВАСИЛЬЕВ /фото автора/
