Участники проекта «Я решаю!» поддержали инициативу Общественной палаты города Тюмени, что лучшим водителям автобусов нужно вручать символ (вымпел или диплом) общественного признания. Такое поощрение поможет улучшить качество обслуживания пассажиров.
74% участников опроса уверены, что лучших нужно выбирать на основании отзывов жителей. 26% считают, что работников для поощрения могут выдвигать автотранспортные предприятия.
Вот какие критерии сформировали жители: тот, кто соблюдает ПДД, аккуратно ведет автобус, уважает других участников движения. Кто вежлив и обязательно дождется бегущего к его автобусу пассажира. Для многих важным фактором в определении лучшего служит факт, что водитель не курит и следит за опрятностью своего автобуса.
Выработали участники опроса и свои критерии для лучшего кондуктора. Во-первых, он должен быть вежливым, пребывать в хорошем настроении и улыбаться. Во-вторых, кондуктор должен помогать пассажиру с коляской или инвалиду, а также уметь сориентировать пассажира в городе. В-третьих, он должен быть одет в форму.
Общественная палата города Тюмени проанализирует все мнения участников проекта и сформирует на их основе положение для выявления лучших специалистов, работающих на общественном транспорте, сообщает "Тюменская линия" со ссылкой на пресс-службу горадминистрации.
