– В этом году мы празднуем свой первый хороший юбилей. Региональной общественной приемной партии «Единая Россия» исполняется пять лет, – так начал своё выступление на пресс-конференции депутат областной Думы и руководитель приёмной Владимир Ковин. – Наша задача не просто встретиться с людьми, но вникнуть в их проблемы, не взирая на то, какого масштаба вопросы в этот момент волнуют обратившегося: выбитая штакетина в собственном заборе, работа поликлиник или обстановка в мире. Каждый для нас ценен, и любое волнение оправдано.
Ковин подвёл некоторые итоги. Так, за пять лет за помощью и поддержкой в региональную общественную приемную председателя партии обратились 13 103 гражданина, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Лично с посетителями встречались губернатор Тюменской области, член Высшего совета партии Владимир Якушев, глава администрации Тюмени, два члена Совета Федерации, 32 депутата всех уровней.
Большую часть обратившихся составили пенсионеры – 49,3%.
– Это наши самые правдивые, неравнодушные и вместе с тем доброжелательные посетители, – отметил руководитель приёмной. – Что важно, их живо интересуют не только личные проблемы, но в первую очередь – наведение порядка вокруг. Порадовала нас и молодёжная общественная приёмная. Туда обращений меньше, ведь молодёжь чаще надеется на свои силы, но у них больше конструктивных предложений.
В приёмной ведут не только строгий учёт обращений, но тщательно всё анализируют. Выяснили, что приоритетными для граждан стали вопросы соцобеспечения и соцзащиты (26,1 %), вопросы обеспечения жильем (23,6 %), вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг (13,2%). Не остаются без внимания и обращения по вопросам промышленности, строительства, транспорта и связи (4,4 %), с финансово-экономическими проблемами обратившихся (4,3 %), вопросами сельского хозяйства и земельных отношений (4,2 %), труда и заработной платы (4,1 %), деятельности правоохранительных органов – 4,0 %. Что интересно, количество посетителей, которые так или иначе пожаловались на соцобеспечение, выросло с 16,1% до 26,1%, а вот по вопросам обеспечения жильем стали обращаться меньше на 5,7%. Безусловно, тут есть над чем подумать. Результаты, считает Владимир Ковин, неплохие – положительно решены проблемы 3605 обратившихся.
В местных отделениях приёмной процент положительных решений гораздо выше, т.к. там путь до исполнительной власти ещё короче. Кроме того, большой популярностью у населения пользуются тематические и выездные приемы граждан, в том числе на дом к инвалидам-колясочникам. В них так же активное участие принимают представители всех уровней законодательной и исполнительной власти, журналисты. С 2009 года проведено 88 выездных приемов, почти шестьдесят процентов обратившихся смогли решить с их помощью свои проблемы.
Наибольший интерес у населения вызывали тематические приемы по правовым вопросам, проводимые доктором юридических наук, руководителем фракции «Единая Россия» Тюменской городской Думы Максимом Матейковичем. По вопросам коммунально-бытового обслуживания, ТСЖ, управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций встречи проводил председатель ассоциации собственников жилья и обслуживающих организаций Владимир Халямин. С 2012 года по вопросам здравоохранения ведет тематические приемы советник губернатора области Елена Нечай.
Как сообщил Владимир Ковин, в адрес председателя партии, депутатов и сотрудников общественной приёмной поступает немало писем с благодарностью за помощь. За пять лет получено 80 благодарственных писем от жителей Тюменской области.
– Мы оказываем людям реальную поддержку. Только за последнюю неделю я лично побывал у двоих обратившихся, – рассказывает руководитель региональной приёмной. – В посёлке Большой Тараскуль Тюменского района мы помогли бывшему учителю, инвалиду второй группы, в обеспечении водой, а в п. Лесной Заводоуковского района утеплили дом ветерану. Для нас лучший подарок к юбилею – радость в глазах человека, который пришёл со своими тревогами, и мы ему помогли.
