“Деловая Пресса”: о достижениях и перспективах
«Деловая Пресса» начала свой старт со ста клиентов, а спустя 5 лет их число выросло за тысячу. Эту компанию знают руководители детских садов и представители госструктур, бухгалтеры и бизнесмены, аудиторы, рядовые читатели и подписчики, причем не только в Тюмени, но и всей Тюменской области. «Деловая Пресса» растет и развивается: внедряет новые сервисы и продукты, устраивает семинары для бухгалтеров, проводит благотворительные акции, расширяет круг своих подписчиков и продолжает ставить новые цели.
О новых возможностях и услугах, созданных для клиентов компании, разговор с Айсулу Булатовой, руководителем отдела доставки ООО «Деловая Пресса».
– Айсулу Николаевна, чем занимается ваша компания?
– Мы оформляем подписку на периодические издания, осуществляем их ежедневную доставку нашим клиентам. Мы можем предоставить своим подписчикам любую газету или журнал, которые выходят на территории России и ближнего и дальнего зарубежья. Подписаться можно в любое удобное для вас время. Для этого достаточно позвонить нашему менеджеру, который поможет подобрать интересующее вас издание и оформить все необходимые документы по подписке. Словом, звонок – консультация менеджера – оформление необходимой документации – доставка курьером. Останется только оплатить счет и ждать поступления издания в буквальном смысле из рук в руки.
– Не так давно у вас появился свой сайт. Какие новые услуги и возможности появились у подписчиков в связи с этим?
– Сайт www.d-pressa72.ru был создан для еще большего удобства наших клиентов. Работать он стал с марта прошлого года. Причем система поиска, например, издания для бухгалтера максимально удобна: вам просто необходимо ответить на несложный перечень вопросов. Затем оплатить счет, а все сопутствующие документы наши менеджеры оформят самостоятельно.
На сайте представлена вся информация о нашей компании: ее история и структура, награды, отзывы подписчиков и поставщиков. Здесь всегда можно узнать о нас и наших услугах свежие новости. Каждый может обратиться к любому из руководителей компании, начиная от исполнительного директора и главного бухгалтера и заканчивая руководителем структурного подразделения.
Кроме того, мы стараемся устраивать для наших подписчиков различные акции, делать подарки. С марта прошлого года действует «Клуб друзей «Деловой Прессы» – это бонусная система, которая позволяет клиентам накапливать баллы при оформлении подписки и в дальнейшем самостоятельно выбирать подарки. Спектр их варьируется от бесплатной подписки на развлекательные издания до бытовой техники. Можно даже заказать поздравление для коллеги прямо в вашем офисе или доставку шампанского.
На сайте можно узнать и об изданиях-новинках для бухгалтеров и владельцев бизнеса. Разумеется, менеджеры и впредь будут продолжать информировать наших клиентов обо всем, что планируется в компании «Деловая Пресса».
– Какие печатные издания пользуются наибольшим спросом у подписчиков?
– Вообще-то мы специализируемся на подписке для главных бухгалтеров, хотя есть еще несколько сегментов подписки: библиотеки и вузы, крупные предприятия города – контр-агенты с определенным списком литературы, который они выписывают из полугодия в полугодие. Второй сегмент – это школы и детские сады, у которых свой перечень литературы. Но основной сегмент наших подписчиков это организации малого и среднего бизнеса. Здесь мы ориентируемся на работу с руководителями, бухгалтерами и юристами. Самый популярный журнал – это, безусловно, «Главбух». Причем его активно выписывают не только в Тюмени, но в других российских городах. Большим спросом пользуются издания ИД «Актион-Медиа», которые предназначены также для бухгалтеров, руководителей и юристов.
– Поделитесь ближайшими планами.
– Расти и развиваться. Продолжать расширять круг наших подписчиков, постоянно улучшать качество работы с клиентами. В наши планы входит разработка и введение широкого комплексного круга услуг обеспечения помощи в работе бухгалтерам.
4 октября прошлого года «Деловая Пресса» впервые провела бесплатный семинар для бухгалтеров по теме “Подготовка отчетности по НДС за III квартал и по налогу на прибыль за 9 месяцев”, который посетили более 150 специалистов. Семинар получил прекрасные отзывы. Помимо высококлассной лекции, пришедшие получили возможность поучаствовать в розыгрыше призов, главным из которых был нетбук.
– Ваши пожелания читателям и подписчикам.
– Желаю, чтобы работа доставляла удовольствие. Чтобы, несмотря на ритм нашей жизни, большой объем работы, у всех всегда оставалось время для семьи и родных. Я надеюсь, что литература, которую мы доставляем нашим подписчикам, способствует этому.
