В Домжуре прошла пресс-конференция Общественного совета при департаменте культуры Тюменской области. Они отчитались об итогах независимой экспертизы по оценке качества услуг. Среди выступающих – председатель совета, Председатель Тюменской межрегиональной организации российского профсоюза работников культуры Наталья Войнова, наша коллега корреспондент Дарья Власова, директор консалтинговой группы «Союз» Дмитрий Горин.

В среднем от 150 до 145 баллов из 170 возможных набрали учреждения культуры юга Тюменской области принявшей участие в экспертизе. Из 80 на проверок согласились 42 в 19 муниципальных районах. Их работу проанализировали представители специальной организации, какие-то члены общественного совета посетили лично. Оценка была выставлена на основании опроса жителей и анализов сайтов. Учитывались доступность информации, комфортность пребывания, удобства пользования электронными сервисами. Компетентность и доброжелательность сотрудников, удовлетворенность посетителей качеством услуг. Рейтинг возглавили Центр культуры Армизонского района, «Перспектива» Аромашевского,  «Культура» Ярковского. Самые низкие баллы получили Горьковский дом культуры, Салаирский культурно-досуговый центр и Чикчинский центр. Среди библиотек «публички» Юргинского, Аббатского и Сладковского районов, в аутсайдерах Уватский. 

– С 2001года все учреждения культуры в муниципалитетах очень прилично оснащены технической базой, реконструированы или построены заново. Люди в целом довольны, но есть и пожелания. Например, жители говорили о редкой сменяемости выставок, хотя это вопрос спорный, – рассказала Наталья Войнова. –  Занимаясь повседневной работой, проведением мероприятий, учреждение не всегда успевает узнавать мнение. Эту задачу выполняем мы, и есть результата. По итогам мониторинга руководителям рекомендовано уделить внимание своевременному обновлению, увеличить количество мероприятий для детей, подростков и пенсионеров, обеспечить возможность доступа людям с ограниченными возможностями. 

Одним из положительных примеров своей работы общественники считают проведение ремонта в Тобольском колледже искусств, который последовал за их визитом. Было принято решение о финансировании,  которого не было долгие годы. Представители совета при областном департаменте культуры призвали жителей региона делиться своим мнением. Они намерены рассмотреть все предложения и нарекания, сделать собственные выводы, при необходимости внести рекомендации. Обращение можно передать в электронной форме на официальном сайте правительства Тюменской области.

Юлия Конкина