Победу в конкурсе многофункциональных центров России, организованном Министерством экономического развития Российской Федерации, МФЦ Тюменской области принес проект по оптимизации процесса предоставления услуги по выдаче и аннулированию охотничьего билета. Это уже второй всероссийский успех в истории работы сети центров «Мои документы» в Тюменской области.
На этот раз региональный многофункциональный центр изменил процесс выдачи охотничьих билетов. Благодаря разработанной и внедренной автоматизированной системе отпала необходимость передавать в Госохотуправление заявления на бумаге и фотографию. Документы поступают на обработку в орган власти сразу же после приема в МФЦ, при заполнении заявления делается и фотография, которая пересылается в электронном виде.
За счет внедренной системы появилась возможность создать единый центр принятия решения по услуге в областной столице. Теперь в этом процессе задействованы не 26 сотрудников Госохотуправления (в каждом муниципальном районе и городском округе, как это было ранее), а всего два – в Тюмени. После изготовления охотничий билет в течение двух рабочих дней доставляется в любой центр госуслуг. Напомним, что они работают в городах Тюмени, Ишиме, Тобольске, Ялуторовске и Заводоуковске с понедельника по субботу с 8-00 до 20-00 часов, в районных центрах со вторника по пятницу с 8-00 до 20-00 часов, в субботу с 8-00 до 16-00 часов. Получателя услуги информируют о готовности охотбилета с помощью СМС или электронной почты.
Губернатор Тюменской области Владимир Якушев подчеркнул, что региональные МФЦ эффективно решают важные задачи по упрощению процесса получения государственных услуг. «Люди уже почувствовали, что многие услуги стало получить гораздо быстрее и комфортнее в таких центрах, работу следует продолжить - расширять перечень услуг и искать решения для повышения оперативности их оказания», - отметил глава области.
Всего региональными центрами госуслуг на конкурс было выдвинуто 50 проектов. По итогам рассмотрения конкурсной комиссией номинированы 14 участников.
Напомним, что в 2015 году многофункциональный центр был также отмечен за проект «Полный цикл услуг «Выдача электронной транспортной карты» и «Выдача разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси в Тюменской области».
Наталия Фесина
